Политика конфиденциальности
Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и обеспечиваем их безопасность в соответствии с законодательством Республики Казахстан
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Dschubba Quanteros собирает, использует, хранит и защищает вашу персональную информацию при использовании наших образовательных услуг по развитию навыков самоконтроля. Мы придерживаемся принципов прозрачности и обеспечиваем соблюдение всех требований казахстанского законодательства о персональных данных.
1. Основные положения
Компания ТОО "Dschubba Quanteros", зарегистрированная по адресу микрорайон 12А, 1, Актау 130000, Казахстан, является оператором персональных данных в рамках предоставления образовательных услуг по развитию личности и навыков самоконтроля.
Данная политика применяется ко всем формам взаимодействия с нашими клиентами, включая веб-сайт dschubbaquanteros.com, образовательные программы, консультации и сопутствующие услуги.
2. Какие данные мы собираем
Обязательная информация
- Полное имя и контактные данные
- Номер телефона и адрес электронной почты
- Данные о месте проживания или работы
- Информация об образовании и профессиональном опыте
- Цели обучения и личные запросы
Дополнительная информация
- История предыдущего участия в образовательных программах
- Результаты первичной оценки навыков
- Предпочтения по формату и расписанию обучения
- Отзывы и комментарии о качестве услуг
- Техническая информация о посещении сайта
Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления качественных образовательных услуг и улучшения пользовательского опыта. Передача персональных данных осуществляется исключительно на добровольной основе.
3. Цели обработки персональных данных
| Цель использования | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|
| Организация и проведение образовательных программ | Исполнение договора об оказании услуг | 3 года после завершения программы |
| Консультационная поддержка клиентов | Согласие субъекта персональных данных | 2 года с момента последнего обращения |
| Информирование о новых программах и услугах | Согласие субъекта персональных данных | До отзыва согласия |
| Анализ эффективности образовательных методик | Законные интересы оператора | 5 лет в обезличенном виде |
| Соблюдение требований законодательства | Выполнение правовых обязательств | Согласно требованиям закона |
4. Ваши права в отношении персональных данных
Право на доступ
Вы можете запросить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем, в каких целях и на каких основаниях.
Право на исправление
При обнаружении неточностей в ваших данных вы имеете право требовать их исправления или дополнения.
Право на удаление
В определенных случаях вы можете потребовать удаления ваших персональных данных из наших систем.
Право на ограничение
Вы можете ограничить обработку ваших данных при наличии споров об их точности или правомерности обработки.
Право на переносимость
Вы имеете право получить ваши данные в структурированном формате для передачи другому оператору.
Право на возражение
Вы можете возражать против обработки данных для целей прямого маркетинга или на основании законных интересов.
5. Как мы защищаем ваши данные
Безопасность персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем комплексный подход к защите информации, соответствующий требованиям казахстанского законодательства и международным стандартам.
Технические меры защиты
- Шифрование данных при передаче и хранении с использованием современных алгоритмов
- Многоуровневая система аутентификации и авторизации доступа к данным
- Регулярное резервное копирование с размещением копий в защищенных хранилищах
- Постоянный мониторинг систем безопасности и журналирование всех операций
- Использование сертифицированных серверов и программного обеспечения
Организационные меры включают обучение персонала вопросам конфиденциальности, ограничение доступа к данным по принципу необходимости знать, а также регулярные аудиты систем безопасности. Все сотрудники подписывают соглашения о неразглашении персональных данных клиентов.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных может происходить только в следующих случаях:
- Партнерским образовательным организациям - при совместном проведении программ, только с вашего письменного согласия
- Техническим подрядчикам - для обеспечения работы IT-систем, на основании договоров с обязательствами по защите данных
- Государственным органам - при наличии законных требований или судебных решений
- Аудиторским компаниям - в рамках обязательных проверок, в обезличенном виде
Все третьи лица, получающие доступ к вашим данным, обязуются соблюдать такие же стандарты защиты информации, что и наша компания.
7. Международная передача данных
В некоторых случаях для обеспечения технической поддержки наших образовательных платформ может потребоваться передача данных за пределы территории Казахстана. Такая передача осуществляется только в страны, обеспечивающие адекватный уровень защиты персональных данных.
Перед любой международной передачей мы обязательно получаем ваше отдельное согласие и принимаем дополнительные меры защиты, включая использование стандартных договорных условий, одобренных регулирующими органами.
8. Файлы cookie и технологии отслеживания
Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа эффективности наших образовательных материалов. Мы используем только необходимые и функциональные cookie-файлы.
Типы используемых cookie
- Необходимые cookie - обеспечивают базовую функциональность сайта
- Функциональные cookie - запоминают ваши предпочтения и настройки
- Аналитические cookie - помогают понять, как посетители используют сайт
Вы можете управлять настройками cookie через браузер или отключить их полностью, однако это может повлиять на функциональность сайта.
9. Сроки хранения персональных данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, но не дольше сроков, установленных законодательством Республики Казахстан.
После истечения сроков хранения персональные данные подлежат обязательному уничтожению с применением методов, исключающих возможность восстановления информации. Процедура уничтожения документируется и контролируется ответственными лицами.
10. Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности в связи с изменениями законодательства или совершенствованием наших образовательных процессов.
О существенных изменениях мы уведомляем наших клиентов не менее чем за 30 дней до их вступления в силу через электронную почту или уведомления на веб-сайте. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.
Контакты по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами удобным способом:
Адрес: микрорайон 12А, 1, Актау 130000, Казахстан Телефон: +77764303010 Email: support@dschubbaquanteros.comМы рассматриваем все обращения в течение 30 календарных дней и предоставляем подробные ответы на ваши вопросы.